ডিজিটাল লজিস্টিক মধ্যস্থতাকারী ভূমিকা

ডিজিটাল লজিস্টিক মধ্যস্থতাকারীরা কী অতিরিক্ত মূল্য প্রদান করে, কোন কাঠামোর অধীনে এবং তারা কীভাবে গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ করে? আর্জেন্টিনার লেখকজিনো বলদিসারেরিপোর্ট

প্রযুক্তি আজকাল ব্যবসাকে আগের চেয়ে বেশি ব্যাহত করছে এবং আন্তর্জাতিক বাণিজ্যও এর ব্যতিক্রম নয়। নথির ডিজিটালাইজেশন, সেইসাথে অনেক দায়িত্ব এবং ফাংশনের জন্য ব্লকচেইন-ভিত্তিক সমাধান, সেই ব্যাঘাতের অন্যতম প্রধান সহায়ক।

হাব পোর্ট এবং বিমানবন্দরগুলি শারীরিক পরিবহনের জন্য যা বোঝায়, ডিজিটাল লজিস্টিক প্ল্যাটফর্মগুলি সেই পরিবহন সম্পর্কিত সমস্ত তথ্যের জন্য বোঝায়। এটি এই পরিস্থিতিতে যেখানে নতুন ধরনের সরবরাহকারীরা একটি লজিস্টিক মধ্যস্থতাকারীর ধারণাকে রূপান্তরিত করে।

গ্রাহক কারা এবং তারা কি করতে পারে?

এই ডিজিটাল পরিষেবাগুলির পিছনে মূল ধারণা হল একটি একক প্ল্যাটফর্মে একাধিক পক্ষের সাথে সমস্ত প্রয়োজনীয় নথি এবং ডেটা পরিচালনা করার সম্ভাবনা। বাজারের অংশে প্রধানত ফ্রেট ফরওয়ার্ডার, শিপিং লাইন, রপ্তানিকারক, আমদানিকারক এবং শুল্ক দালাল অন্তর্ভুক্ত; তাদের প্রত্যেকে বিভিন্ন পরিষেবা ব্যবহার করে, কারণ বিশ্বব্যাপী সরবরাহ শৃঙ্খলে তাদের ভূমিকা আলাদা।

ডেটা এবং নথির পরিপ্রেক্ষিতে, আমরা কার্যকারিতার তিনটি গ্রুপ সনাক্ত করতে পারি: · একত্রিত করা: অনুগত শিপিং এবং বাণিজ্য তথ্যের উত্পাদন এবং পরিচালনা। · বিনিময়: আইনি স্থানান্তর এবং মূল ইলেকট্রনিক শিরোনাম নথি উপস্থাপন। · সঞ্চয়স্থান: ব্যাপক অডিট লগ সহ একটি পূর্ণ-সময় উপলব্ধ তথ্য ভান্ডার।

ডিজিটাল লজিস্টিকস

অনুশীলনে এর অর্থ হল, উদাহরণস্বরূপ, ইলেকট্রনিক্স বিল অফ লেডিং (eBL) বা সার্টিফিকেট অফ অরিজিন (eCOO) সম্পর্কিত সমস্ত ইভেন্টগুলি কাগজের প্রক্রিয়ার সাথে অভিন্ন, তবে স্বাক্ষর করা, সংযুক্ত করা, সিল করা এবং স্থানান্তর করা এখন কিছু ক্লিক দ্বারা প্রতিস্থাপিত কাজ। একটি ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম।

কিভাবে এটি ব্যবসার মান যোগ করে?

· গ্রাহকদের জন্য আরও ভাল পরিষেবা: ইলেকট্রনিক নথিগুলি ব্যবহার করে সংশোধন, প্রতিস্থাপন এবং পুনরায় ইস্যুগুলির মতো কাজগুলি পরিচালনায় সময় বাঁচাতে এবং সেইসাথে সম্ভাব্য বিলম্ব, ত্রুটি এবং ঝুঁকি হ্রাস করে৷ ব্লকচেইন: এই প্ল্যাটফর্মগুলির বেশিরভাগইব্লকচেইন-সমর্থিত, তাদের মাধ্যমে পরিচালিত সমস্ত ডেটা এবং নথিগুলি উত্স এবং মালিকানার বৈধতা এবং স্বচ্ছতার মতো সুবিধা পায়; শিরোনাম নথি জড়িত হয় যখন যা সমালোচনামূলক. · অডিট: একটি সম্পূর্ণ নথি স্টোরেজ যে কোনো সময় এবং যে কোনো জায়গায় অ্যাক্সেসযোগ্য, ব্লকচেইন সুবিধার দ্বারা উন্নত; এইভাবে এই মুহুর্তে একটি মূল বিষয় হয়ে উঠছে, উদাহরণস্বরূপ, কাস্টমস অডিট। · খরচ-কার্যকর: ডিজিটালভাবে নথি পাঠানোর জন্য এটি দ্রুত এবং সস্তা হওয়ার কারণে, সম্ভাব্য আটক এবং ডিমারেজ চার্জ এড়াতে খরচ এবং সময়ের মধ্যে প্রকৃত লাভ রয়েছে।

এটা কিভাবে গ্রাহকদের সাথে সহযোগিতা করে?

সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ পয়েন্টগুলির মধ্যে একটি হল ব্যবহারকারী কীভাবে এই ডিজিটাল লজিস্টিক প্ল্যাটফর্মগুলির সাথে যোগাযোগ করে, নমনীয়তা একটি মূল শব্দ। এটি শুধুমাত্র সুবিন্যস্ত প্রক্রিয়া এবং স্বজ্ঞাত ইন্টারফেসের সাথে নয়, অ্যাক্সেস এবং একীকরণের সাথেও জড়িত।

· ওয়েব-ভিত্তিক: এতে ন্যূনতম খরচ এবং বিনিয়োগ জড়িত, কারণ কোনও সফ্টওয়্যার ইনস্টলেশনের প্রয়োজন নেই, বা ইন্টিগ্রেশনের প্রয়োজন নেই। ব্যবহারকারী এবং পাসওয়ার্ডের মাধ্যমে সেকেন্ডের মধ্যে অ্যাক্সেস করা হয় এবং পুরো অভিজ্ঞতাটি একটি ক্লাউড-ভিত্তিক ওয়েব পোর্টালের উপর নির্ভর করে। · ইন্টিগ্রেটেড: এটি বিদ্যমান ইন-হাউস ব্যবসা এবং তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশনগুলির (ক্যারিয়ারদের ব্যাক-অফিস সিস্টেম, কর্পোরেট ইআরপি এবং ব্লকচেইন ইত্যাদি) সব ধরনের কাজ পরিচালনার জন্য একীকরণের জন্য API-এর মাধ্যমে আন্তঃকার্যযোগ্যতা সক্ষম করে। যেমন ইবিএল ইভেন্ট, যেমন বিজ্ঞপ্তি, শিরোনাম স্থানান্তর, সংশোধন এবং আত্মসমর্পণ।

আইনি কাঠামো এবং মানদণ্ড

অন্য যে কোনো ব্যবসায়িক ক্ষেত্রের মতো, এই সেক্টরে, জাতীয় এবং অতি-জাতীয় পর্যায়ে, বাজারে বেসরকারী খেলোয়াড়দের দ্বারা যা প্রয়োজন তা সত্ত্বেও সরকারী নিয়মাবলী বাধ্যতামূলক। এছাড়াও, কিছু বাহক, শিপার এবং ট্রেড ইন্ডাস্ট্রির মান রয়েছে যেগুলি একটি প্রদানকারী হওয়ার জন্য পূরণ করার সুপারিশ করা হয়।

অতএব, এই ডিজিটাল লজিস্টিক প্ল্যাটফর্মগুলির পিছনে প্রযুক্তি (নিরাপত্তা স্থাপত্য, ডেটা-সেন্টার, তথ্য পরিষেবা, ইত্যাদি) অবশ্যই বিভিন্ন মান এবং প্রবিধান মেনে চলতে হবে। · কমিট মেরিটাইম ইন্টারন্যাশনাল (ইলেক্ট্রনিক বিল অফ লেডিংসের নিয়ম) · রটারডাম নিয়ম (ইউএন কনভেনশন অন কন্ট্রাক্টস ফর দ্য ইন্টারন্যাশনাল ক্যারেজ অফ গুডস) · UNCITRAL (ইলেক্ট্রনিক ট্রান্সফারেবল রেকর্ডের মডেল ল) · ইন্টারন্যাশনাল গ্রুপ অফ পিএন্ডআই ক্লাব: তারা সমুদ্রের বেশিরভাগ অংশের বীমা করে পণ্যসম্ভার এবং জাহাজ। অতএব, এই ক্লাবগুলির দ্বারা অনুমোদিত একটি সিস্টেম দ্বারা জারি করা একটি eBL এর অধীনে একটি চালান তাদের কভারেজ থাকতে পারে। · ISO 27001 (তথ্যের নিশ্চয়তা, গোপনীয়তা এবং অখণ্ডতা এবং এটি প্রক্রিয়া করে এমন সিস্টেমগুলি) · সাধারণ ডেটা সুরক্ষা প্রবিধান (GDPR) · SSAE16 অডিটিং স্ট্যান্ডার্ড · ডিজাস্টার রিকভারি (DR): প্রাথমিক উৎপাদন ডেটা সেন্টারগুলি এমনকি কাজ চালিয়ে যেতে পারে তা নিশ্চিত করার ক্ষমতা বড় দুর্যোগের কারণে ক্ষয়ক্ষতির ক্ষেত্রে।