কাতার এয়ারওয়েজ কার্গো কার্গো বুকিং অনুরোধ সহজ করার জন্য 'আমার বরাদ্দ' উন্মোচন করেছে

কাতার এয়ারওয়েজ কার্গো ডিজিটাল লাউঞ্জ পোর্টালের মধ্যে তার ওয়েবসাইটে "মাই অ্যালোটমেন্টস" বৈশিষ্ট্য চালু করেছে, কার্গো বুকিং দক্ষতা এবং স্বজ্ঞাততার ক্ষেত্রে একটি নতুন মান স্থাপন করেছে। এই নতুন পরিবর্ধন ডিজিটাল রূপান্তরের মাধ্যমে কার্গো বুকিং পরিষেবা সহজ করার জন্য এয়ারলাইন্সের প্রতিশ্রুতির একটি প্রমাণ।

অ্যালোটমেন্ট ড্যাশবোর্ড এয়ারলাইন্সের ডিজিটাল ট্রান্সফরমেশন যাত্রায় একটি বড় উল্লম্ফন নির্দেশ করে। বিশ্বের বৃহত্তম এয়ার কার্গো ক্যারিয়ার হিসাবে, কাতার এয়ারওয়েজ কার্গো এই শিল্পে নেতৃত্ব দিচ্ছে, গ্রাহকদের একটি ব্যক্তিগতকৃত বরাদ্দ দৃশ্য এবং তাদের বুকিংয়ের তাত্ক্ষণিক নিশ্চিতকরণ প্রদান করে একই সাথে গ্রাহকদের ডিজিটাল লাউঞ্জ প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে সরাসরি বরাদ্দ বুক করার অনুমতি দেয়।

গ্রাহকদের সহজে উপলব্ধ ইনভেন্টরি ট্র্যাক করতে এবং বরাদ্দ শিপমেন্টের অপ্টিমাইজ করা প্রাক-পরিকল্পনা করার অনুমতি দিয়ে বৈশিষ্ট্যটি ওভারবুকিং প্রতিরোধে সহায়তা করবে।

গ্রাহকরা দ্রুত তাদের বরাদ্দ বুক করতে পারেন এবং মাত্র কয়েকটি ক্লিকে তাদের বুকিং সম্পূর্ণ করতে পারেন। উপরন্তু, ডিজিটাল লাউঞ্জ পোর্টাল আসন্ন বরাদ্দগুলি দেখিয়ে একটি ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা প্রদান করে, যাতে গ্রাহকরা ফ্লাইটে উপলব্ধ অবশিষ্ট ক্ষমতার রিয়েল-টাইম আপডেট সহ বুক করতে পারেন।

এই বর্ধনগুলি কাতার এয়ারওয়েজ কার্গোর চালু হওয়ার পর থেকে ডিজিটাল লাউঞ্জে ক্রমাগত আপগ্রেডের সাথে সারিবদ্ধ, যার মধ্যে বুকিংয়ের জন্য স্বয়ংক্রিয়-নিশ্চিতকরণ, 24/7 হেল্প-ডেস্ক, উন্নত ট্র্যাকিং এবং ট্রেসিং এবং এর গ্রাহকদের জন্য সম্পূর্ণ বুকিং যাত্রা দক্ষ এবং নির্বিঘ্ন করা সহ।

কাতার এয়ারওয়েজ কার্গোর চিফ অফিসার কার্গো মার্ক ড্রুশ মন্তব্য করেছেন: "আমাদের ডিজিটাল লাউঞ্জ বুকিং পোর্টালের 'মাই অ্যালোটমেন্ট' বৈশিষ্ট্যটি কাতারের প্রমাণ।

প্রযুক্তি, উদ্ভাবন এবং গ্রাহককেন্দ্রিকতায় শিল্পকে নেতৃত্ব দেওয়ার জন্য এয়ারওয়েজ কার্গোর প্রতিশ্রুতি।

এই প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র আমাদের ক্লায়েন্টদের জন্য বুকিং প্রক্রিয়াকে স্ট্রীমলাইন করে না বরং ডিজিটালাইজেশনের দিকে আমাদের উত্সর্গ এবং ড্রাইভকে মূর্ত করে এবং কার্যকারিতা এবং পরিকল্পনা বাড়ায় এমন রিয়েল-টাইম সমাধান প্রদান করে। আমরা পণ্যসম্ভার শিল্পে একটি নতুন মান স্থাপন করতে পেরে গর্বিত, আমাদের গ্রাহকদের প্রয়োজনীয়তা এবং প্রতিক্রিয়ার উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে তাদের পণ্যসম্ভার বুকিং অভিজ্ঞতা ক্রমাগত উন্নত করতে।"