লুকানো উত্পাদনশীলতা হত্যাকারী থেকে গড় গুদাম হারায়

'ড্রপড সেশনস - দ্য হিডেন প্রোডাক্টিভিটি কিলার' শিরোনামে স্টে-লিঙ্কডের গবেষণা প্রতিবেদন, গুদাম কারবারে সরাসরি জড়িতদের সাথে ড্রপ করা সেশনের প্রভাব অন্বেষণ করে: গুদাম কর্মী। একজন কর্মীর মোবাইল ডিভাইস এবং গুদাম ব্যবস্থাপনা সিস্টেম (WMS)-এর মধ্যে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে ড্রপ করা সেশনগুলি ঘটে৷ প্রতিবেদনটি প্রকাশ করে যে 30% এরও বেশি কর্মী প্রতি ঘন্টায় কমপক্ষে একবার ড্রপ সেশন অনুভব করেন। প্রতিটি কর্মী প্রতিদিন গড়ে 50 মিনিটের হারানো উত্পাদনশীলতা ড্রপ সেশনগুলি সমাধান করে। কর্মী প্রতি ড্রপ সেশনের গড় খরচ, প্রতিদিন £13.02। 50 জন কর্মী সহ একটি গুদামের জন্য এটি দিনে 650.91 পাউন্ড এবং বছরে 162,727.61 পাউন্ডের সমান।

বেশিরভাগ গুদামগুলিতে, বাদ দেওয়া সেশনগুলিকে একটি আদর্শ ঘটনা বলে মনে করা হয় যা শ্রমিকরা কেবল সহ্য করে। যাইহোক, প্রভাব কেবল উত্পাদনশীলতার চেয়ে আরও বেশি যায়। কর্মীরা প্রায়শই যে কার্যপ্রবাহ কাজটি সম্পন্ন করার প্রক্রিয়ার মধ্যে ছিল তার সমস্ত অ্যাক্সেস হারান, যা সংশ্লিষ্ট ডেটা অন্তর্ভুক্ত করতে পারে। সমস্যা সমাধানের জন্য প্রায়ই তাদের আবার লগইন করতে হয় এবং টাস্কটি পুনরাবৃত্তি করতে হয় – অথবা এমনকি তাদের ডিভাইসটি একটি নতুনের জন্য অদলবদল করতে হয় – মিসড সার্ভিস লেভেল এগ্রিমেন্ট (SLAs) এবং আর্থিক জরিমানা হওয়ার ঝুঁকি বাড়ায়।

"ড্রপ করা সেশনগুলি গুদামগুলিতে উল্লেখযোগ্য পরিমাণে লাভজনক হারে খরচ করে৷ এই রিপোর্টটি, যা একটি গুদাম কর্মীদের দৃষ্টিকোণ থেকে বাদ দেওয়া সেশনগুলির প্রভাবের প্রথম চেহারা, বাজারকে বলে," জাস্টিন গ্রিফিথ, চিফ টেকনোলজি অফিসার বলেছেন,লিংকড থাকুন. "এটি আরও প্রকাশ করে যে গুদাম অপারেশন ম্যানেজাররা সম্পূর্ণরূপে সচেতন নন যে বাদ দেওয়া সেশনগুলি একটি একক শনাক্তযোগ্য সমস্যা যা দক্ষতাকে প্রভাবিত করছে, লুকানো খরচ বাড়িয়ে দিচ্ছে এবং নীচের লাইনে খেয়ে ফেলছে।"

বাদ দেওয়া সেশনগুলির আশেপাশে এই লুকানো খরচগুলি কেবল গুদাম কর্মীদের প্রভাবিত করে না। উদাহরণস্বরূপ, StayLinked-এর রিপোর্ট প্রকাশ করে যে 33% গুদাম কর্মী বলেছেন যে সংযোগ পুনরুদ্ধারের জন্য তাদের ব্যয়বহুল এবং মূল্যবান IT সহায়তার সাহায্য তালিকাভুক্ত করতে হবে।

"ওয়্যারহাউস ম্যানেজাররা ড্রপ করা সেশনগুলিকে একটি ফলপ্রসূ উত্পাদনশীলতা হত্যাকারী হিসাবে উপেক্ষা করতে পারে কারণ 'ড্রপ সেশন' একটি শব্দ নয় যা দ্বারা ব্যবহৃত হয়।গুদামকর্মীরা যখন সংযোগের সমস্যার সম্মুখীন হন," ক্রমাগত গ্রিফিথ বলেন৷ "কর্মীরা প্রোগ্রাম ক্র্যাশ, ব্ল্যাক স্ক্রিন, সিস্টেম ক্র্যাশ, পাওয়ার ব্যর্থতা, ত্রুটি, মোবাইল ডিভাইস বিভ্রাট এবং অন্যান্য অনেক বর্ণনা উল্লেখ করে, যা গুদাম পরিচালকদের জন্য বাদ পড়া সেশনগুলিকে চিহ্নিত করা চ্যালেঞ্জিং করে তোলে৷ কর্মপ্রবাহ ব্যাহত হওয়ার প্রধান কারণ।"

প্রতিবেদনে আরও প্রকাশ করা হয়েছে যে গুদাম ব্যবস্থাপক এবং কর্মীরা প্রায়শই বাদ দেওয়া সেশনগুলিকে 'অনিবার্য', 'কাজের অংশ' এবং 'টার্মিনাল ইমুলেশন (টিই) সফ্টওয়্যারটি কীভাবে কাজ করে' হিসাবে বিবেচনা করে - প্রায় অর্ধেকেরও বেশি গুদাম দ্বারা টার্মিনাল এমুলেশন সফ্টওয়্যার ব্যবহার করা হয় বিশ্ব। উদ্বেগজনকভাবে, মোবাইল ডিভাইস নির্মাতাদের জন্য, 47% উত্তরদাতারা বিশ্বাস করেন যে বাদ দেওয়া সেশনগুলি হার্ডওয়্যারের কারণে ঘটে।

"আমাদের রিপোর্ট গুদাম অপারেশন ম্যানেজারদের মধ্যে সচেতনতা বাড়ানোর গুরুত্ব দেখায় যে সেশনগুলি বাদ দেওয়া কর্মীদের উত্পাদনশীলতার জন্য একটি নিয়মিত দৈনিক ব্যাঘাত হওয়া উচিত নয় এবং মোবাইল ডিভাইস হার্ডওয়্যার দ্বারা সৃষ্ট নয়," যোগ করেছেন গ্রিফিথ৷ "সঠিক TE সফ্টওয়্যারের স্থাপনা কর্মীর ওয়ার্কফ্লো সেশনকে একটি আবাসিক সার্ভারে থাকতে সক্ষম করে সেশনের স্থিরতা প্রদান করে এবং কর্মীদের মোবাইল ডিভাইসে নয়। এটি নিশ্চিত করে যে সংযোগ সমস্যা দেখা দিলে, WMS-এর সাথে সংযোগ এবং ফলস্বরূপ ডেটা হারিয়ে না যায়। , এমনকি 5G এবং ব্যক্তিগত-5G নেটওয়ার্ক পরিবেশে।"

"আমি মনে করি না যে কোনো সাপ্লাই চেইন সংস্থা বা গুদাম অপারেটর ড্রপ সেশনের সমাধান না করার সামর্থ্য রাখতে পারে। গড় গুদামে 50 জন কর্মী নিয়োগ করে, তাদের বটম লাইন £160,000-এর বেশি বাড়ানো যেতে পারে," গ্রিফিথ বলেছেন। "আমাদের গণনা থেকে যদি বাদ দেওয়া সেশনগুলি সমগ্র শিল্প জুড়ে বাদ দেওয়া হয় £700 মিলিয়ন সংরক্ষণ করা যেতে পারে।"